Hiện nay, hệ thống Viettel Post đã trải rộng khắp 63 tỉnh thành trên cả nước. Hướng tới mục tiêu lấy khách hàng làm trung tâm, vận chuyển tiện lợi và nhanh chóng, toàn bộ dịch vụ bưu cục Viettel đồng loạt áp dụng chính sách hỗ trợ giao lại hàng. Cụ thể:
Nếu người nhận có việc bận tại thời điểm giao hàng, nhân viên vận chuyển sẽ ghi chú lại và bàn giao vào ca sau hoặc ngày mà người nhận hẹn.
Nhân viên tại toàn hệ thống dịch vụ bưu cục Viettel luôn cố gắng hỗ trợ quý khách để giao hàng thành công trong mọi trường hợp.
Đối với các đơn bị phía người nhận trễ hẹn quá 3 lần, Viettel Post buộc phải chuyển sang trạng thái không giao được hàng và tiến hành hoàn trả.
Trong trường hợp gặp thắc mắc hay bất kỳ sự cố nào, xin vui lòng lòng liên hệ hotline: 19008095, hoặc truy cập vào website: https://viettelpost.com.vn/. Đội ngũ nhân viên tại dịch vụ bưu cục Viettel gần nhất sẽ lập lức hỗ trợ kịp thời.
Hy vọng những thông tin trên hữu ích tới quý khách!
Nhận xét
Đăng nhận xét