Hãy cùng tìm hiểu về các lưu ý về các dịch vụ Viettel chuyển phát để sử dụng các dịch vụ một cách tốt nhất nhé.
Khi gửi hàng tại Viettel Post bạn cần mang hàng hóa ra bưu cục để được hướng dẫn thực hiện đầy đủ các thủ tục gửi hàng cũng như cung cấp thông tin về hàng hóa ký gửi. Với mỗi đơn hàng của Viettel Post, bạn sẽ nhận được một mã vận đơn mà qua đó bạn có thể kiểm tra tình trạng, vị trí đơn hàng của mình khi đang vận chuyển, cũng như kiểm tra chắc chắn đơn hàng đã đến tay khách hàng chưa.
Trước khi đóng gói hàng hóa cẩn phải đọc kĩ những danh mục hàng hóa bị cấm gửi tại Viettel Post bao gồm: chất cấm, chất cháy nổ, chất kích thích, ma túy, động vật sống, tiền mặt, kim loại quý…
Khi gửi hàng tại Viettel Post phải giữ cẩn thận phiếu gửi hàng bởi nó giúp quý khách kiểm tra đơn hàng dễ dàng cũng như xử lý những trường hợp đơn hàng xảy ra sự cố.
Với dịch vụ ship COD, quý khách cần photo chứng minh thư công chứng trong lần nhận tiền đầu tiên. Số tiền thu hộ (COD) sẽ được trả sau 5-7 ngày gửi và cước chuyển phát được nhân đôi cho người gửi.
Trong trường hợp bạn có những thắc mắc cần sự giải đáp, hoặc để biết thêm thông tin chi tiết về Viettel chuyển phát, cũng như các dịch vụ vận chuyển khác, có thể liên hệ với Viettel Post qua số Hotline: 19008095 để được tư vấn ngay lập tức.
Nhận xét
Đăng nhận xét